Патронажные услуги

Главным звеном в оказании патронажных услуг является, безусловно, сиделка. Профессионализм, деликатность и чуткость сиделки, ее навыки являются определяющими в услуге, но патронаж это не только сестринский уход.

Организация услуг в сфере патронажа предусматривает осуществление комплексных и согласованных мероприятий персонала службы (менеджеров, патронажных сиделок, медсестер и врачей) по созданию комфортных условий для пациента.

Патронажные услуги компании «ПАТРОНАЖМЕД» обеспечивают:

• организацию ухода за больным либо пожилым человеком;
• постоянный контакт с заказчиком и мониторинг всех условий;
• оперативное решение возникающих вопросов;
• контроль работы сиделки менеджерами и врачами компании;
• обеспечение заказчика всеми необходимыми средствами по уходу за больными, контроль за их наличием.

Схематично наши взаимоотношения с Заказчиком выглядят следующим образом:

• Прием заявки и уточнения. Менеджер принимает заявку, уточняет состояние больного (пожилого), оценивает необходимый перечень услуг и задач, которые будут стоять перед персоналом.
• Выбор плана работы сиделки. Учитывая полученные сведения, менеджер разрабатывает оптимальный план работы и предлагает варианты работы сиделки на выбор заказчику.
• Подбор кандидата. С учетом одобренного плана работы, финансовых возможностей и пожеланий заказчика, старшая медсестра с менеджером подбирают кандидатов с квалификацией и опытом, необходимых для выполнения задач патронажа. При желании можно прийти к нам в офис и совместно выбрать сиделку.
• Организация собеседования. Менеджер организует для вас собеседование с отобранными кандидатами. Вы решаете, какая патронажная сестра вам подходит для выполнения услуги.
• Заключение договора. Для безусловного исполнения обязательств сторон, мы готовим договор на предоставление услуг. В приложениях к договору перечисляются все услуги и возможные мероприятия. Для подписания договора можно лично прийти к нам в офис или курьер приедет в удобное для вас время и место.
• Внесение оплаты. Вы вносите предоплату или всю сумму договора при подписании. Вы можете оплатить услуги патронажа через кассу в офисе, банковским переводом или через курьера.

Сиделка приступает к работе сразу после подписания договора и внесения оплаты.

Заключить договор на патронаж вы можете в любое время. Наши менеджеры свяжутся с Вами в удобное для Вас время.

Для кого мы организуем патронажные услуги:

Для пожилых людей, которым уже трудно самостоятельно ухаживать за собой, и которые нуждаются в помощи.

Медицинские сестры нашей патронажной службы оказывают услуги пациентами с заболеваниями различного происхождения и степени тяжести:

• Переломы и травмы различной локализации.
• Реабилитация после любого оперативного вмешательства, во время скелетного вытяжения, аппаратной фиксации и др.
• Острое нарушение мозгового кровообращения, рассеянный склероз, порезы и параличи.
• Инфаркт миокарда, инсульт, пневмония и другие заболевания терапевтической направленности.
• Онкологические заболевания в любой стадии.

В комплекс услуг, так же могут входить помощь больным в восстановлении двигательных и речевых функций после перенесенного инсульта или нейрохирургического вмешательства, проведение профилактики пневмоний и пролежней, психологическая помощь, прогулки, генеральная уборка квартиры и др.