Организация услуг в сфере патронажа предусматривает осуществление комплексных и согласованных мероприятий персонала службы (менеджеров, патронажных сиделок, медсестер и врачей) по созданию комфортных условий для проживания пациента.
Патронажные услуги компании «ПАТРОНАЖМЕД» обеспечивают:
- организацию ухода за больным либо пожилым человеком;
- постоянный контакт с заказчиком и мониторинг всех условий;
- оперативное решение возникающих вопросов;
- контроль работы сиделки менеджерами и врачами компании;
- обеспечение заказчика всеми необходимыми средствами по уходу за больными, контроль за их наличием.
Схематично наши взаимоотношения с Заказчиком выглядят следующим образом:
- Прием заявки и уточнения. Менеджер принимает заявку, уточняет состояние больного (пожилого), оценивает необходимый перечень услуг и задач, которые будут стоять перед персоналом.
- Выбор плана работы сиделки. Учитывая полученные сведения, менеджер разрабатывает оптимальный план работы и предлагает варианты работы сиделки на выбор заказчику.
- Подбор кандидата. С учетом одобренного плана работы, финансовых возможностей и пожеланий заказчика, старшая медсестра с менеджером подбирают кандидатов с квалификацией и опытом, необходимых для выполнения задач патронажа. При желании можно прийти к нам в офис и совместно выбрать сиделку.
- Организация собеседования. Менеджер организует для вас собеседование с отобранными кандидатами. Вы решаете, какая патронажная сестра вам подходит для выполнения услуги.
- Заключение договора. Для безусловного исполнения обязательств сторон, мы готовим договор на предоставление услуг. В приложениях к договору перечисляются все услуги и возможные мероприятия. Для подписания договора можно лично прийти к нам в офис или курьер приедет в удобное для вас время и место.
- Внесение оплаты. Вы вносите предоплату или всю сумму договора при подписании. Вы можете оплатить услуги патронажа через кассу в офисе, банковским переводом или через курьера.
Сиделка приступает к работе сразу после подписания договора и внесения оплаты.
Заключить договор на патронаж вы можете в любое время. Наши менеджеры свяжутся с Вами в удобное для Вас время.
Для кого мы организуем патронажные услуги:
Для пожилых людей, которым уже трудно самостоятельно ухаживать за собой, и которые нуждаются в помощи.
Медицинские сестры нашей патронажной службы оказывают услуги пациентами с заболеваниями различного происхождения и степени тяжести:
- Переломы и травмы различной локализации.
- Реабилитация после любого оперативного вмешательства, во время скелетного вытяжения, аппаратной фиксации и др.
- Острое нарушение мозгового кровообращения, рассеянный склероз, порезы и параличи.
- Инфаркт миокарда, инсульт, пневмония и другие заболевания терапевтической направленности.
- Онкологические заболевания в любой стадии.
В комплекс услуг, так же могут входить помощь больным в восстановлении двигательных и речевых функций после перенесенного инсульта или нейрохирургического вмешательства, проведение профилактики пневмоний и пролежней, психологическая помощь, прогулки, генеральная уборка квартиры и др.
Мы обеспечим уход за больными, организуем индивидуальные посты для Ваших родственников в стационаре и на дому.
Обязанности сиделки:
- Санитарно-гигиенические процедуры
- Перестилание
- Помощь в принятии ванны
- Смена постельного и нательного белья
- Подача судна или сопровождение в туалет
- Смена памперсов ( по необходимости)
- Кормление приготовленной пищей, число кормлений, распорядок дня (по желанию)
- Устанавливается родственниками больного
- Закупка продуктов (по требованию)
- Подача лекарств по назначению врача
- Обработка и профилактика пролежней
- Измерение температуры тела
- При необходимости сопровождение больного (в поликлинику, на прогулку и другое)
- Выполнение предписаний врача и всех процедур, назначенных врачом
- Психологическая поддержка пациента
- Приготовление пищи и питание больного
- Выполнение поручений больного (чтение книг вслух, написать письмо и т.д.)
- Оказание своевременной помощи в экстренных случаях
- Поддержка санитарно-гигиенических норм помещения больного, уборка помещения, в котором находится больной